Sportello online

Guida ai Contratti

Guida ai Contratti

Tutte le informazioni relative alla stipula, modifica e cessazione dei contratti di somministrazione di energia elettrica.

Connessione alla rete

Connessione alla rete

Tutte le informazioni e regole tecniche relative alle connessioni alla rete in immissione e/o prelievo.

Modulistica

Modulistica

Tutti i moduli per effettuare: richiesta attivazione nuovo contratto, voltura, subentro, variazioni contrattuali e cessazione.

Bolletta 2.0

Bolletta 2.0 Guida alla lettura

Tutte le informazioni relative alla nuova bolletta 2.0 per i clienti serviti nei regimi di tutela di elettricità.

Segnalazione Guasti

Segnalazione guasti

Modulo di contatto per segnalazioni relative a guasti sulla fornitura o reclami/disservizi.

Bonus sociale

Bonus elettrico

Tutte le informazioni riguardo il “regime di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica”.

Fotovoltaico

Connessioni attive

Procedura per l’erogazione del servizio di connessione di piccoli impianti fotovoltaici integrati sui tetti degli edifici.

Fatturazione consumi

Fatturazione consumi

Tutte le informazioni relative alla periodicità della fatturazione dei consumi da parte di S.E.P. S.p.A.

Diritti del cliente

Diritti del cliente

Tutte le informazioni riguardo trasparenza e qualità dei servizi di fornitura Energia Elettrica da parte di S.E.P. S.p.A.
Info utili

Info utili

Sezione in cui è possibile consultare le principali informazioni inerenti il servizio di fornitura di energia elettrica.

Tariffe elettriche

Tariffe

Pagina riepilogativa delle Tariffe energetiche suddivise per trimestre. Disponibili anche le tariffe degli anni precedenti.

letture e comunicazione autolettura

Letture e Comunicazione Autolettura

Tutte le informazioni riguardo le procedure relative alla lettura dei consumi e la comunicazione dell’ autolettura.

Mix energetico

Il Ministero dello Sviluppo Economico con il Decreto del 31 Luglio 2009, ha stabilito criteri e modalità per la comunicazione ai clienti finali delle informazioni sulla composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell’energia elettrica fornita.

Fatturazione Elettronica

In questa sezione potrete trovare tutte il informazioni riguardanti la nuova modalità di fatturazione in vigore dal 01/01/2019 sia per i clienti privati sia per quelli con Partita IVA, compreso il Codice Destinatario della Società Elettrica Ponzese S.p.A..

Bolletta online

Servizio Bollett@Online e Domiciliazioni

Servizio che permette di ricevere la bolletta in formato elettronico direttamente nella sua casella di posta elettronica.

Sportello online, Area privata

Area privata

Sezione in cui è possibile (previa registrazione con codice cliente indicato in bolletta e codice fiscale) apprendere la propria situazione anagrafica,
contrattuale/contabile è inoltre possibile pagare la propria bolletta attraverso lo strumento di pagamento Pay Pal.